SONY

MANOMAお申し込み相談窓口

0120-959-542

受付時間：10:00 - 19:00
定休日（年末年始および弊社指定のメンテナンス日）

営業時間外やお電話がつながりにくい際は、
お手数ですが下記フォームをご利用ください。
担当より改めてご連絡差し上げます。

折り返し電話予約フォーム

ご利用
開始月

2,750円

2か月目
以降

2,618円

料金詳細は
こちら

プラン
選択
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登録内容
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完了

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機器を自由に選ぶ

セレクトプランセレクトプランには次の3点が含まれます
さらに機器を下記よりお選びください

初月料金

事務手数料2,750円
2か月目以降

月額料金2,618円～

違約金 / 最低利用期間なし

詳細はこちら

AIホームゲートウェイ

Amazon Alexa搭載
MANOMAの機器をつなぐ
中心となる
ソニー独自開発のゲートウェイ
スマートフォンアプリ

家族や家の状態をいつでも確認
最大7人で利用できます
詳細はこちら

セコム駆け付けサービス

別途お申込みが必要です
駆け付け1回5,500円 / 30分

機器を選択してください

暗い場所でもはっきり見える
ソニー製室内カメラ

室内コミュニケーション
カメラ

　個

1台追加でひと月あたり440円

詳細はこちら
家の玄関を
スマートロックに

Qrio Lock

個

1台追加でひと月あたり660円

詳細はこちら
AIホームゲートウェイが
なくても、
Qrio Lockの
遠隔操作を可能にするハブ

Qrio Hub

　個

1台追加でひと月あたり220円

詳細はこちら
窓やドアの開け閉めを検知し
不在時の防犯に

開閉センサー

個

1台追加でひと月あたり110円

詳細はこちら
外出先や音声で
家電をコントロール。
センサーで部屋の温度もわかる。

スマート家電リモコン

　個

1台追加でひと月あたり220円

詳細はこちら

家族の在・不在を検知し
見守りにも使える

Qrio Smart Tag ※アプリに登録できる最大数は7個です ※ライムイエローの販売は終了しました

ネイビー個

ライトブルー個

ブラック個

ベビーピンク個

1台追加でひと月あたり110円

詳細はこちら

ご利用開始後、マイページより機器を追加する場合には、月額料金の他に初期費用・解約違約金が発生します。詳しくは MANOMA対応機器追加レンタル料金一覧をご確認ください。

オプション

MANOMA解決サポート

「MANOMAアプリの操作が上手くできない…」といったお困りごとでも専門オペレーターが365日お応えします。

月額：550円 MANOMAと同時申込で3か月間無料！

※ 4か月目以降は、月額550円の利用料金がかかります。 ※ご解約される場合、ご解約月は月額利用料金が発生します。

詳細はこちら

Wi-Fiオプション同時申込

LTE回線のSIMカードをAIホームゲートウェイに挿すだけで、どこでもMANOMAを利用可能。

月額：2,200円 (初月無料)

※ 2か月目以降は、月額2,200円の利用料金がかかります。 ※ 初期費用として、事務手数料：3,300円、SIMカード準備料：440円がかかります。

詳細はこちら

初期設定代行サービス

担当者が訪問し、機器やアプリの設定をお手伝いします。

実質無料^※1

※1：MANOMAご利用開始月を含む12か月以内に解約した場合初期設定代行サービスのご利用有無を問わず、解約違約金11,000円(税込)を頂戴いたします。 ※：離島などの遠隔地エリアは、別途交通費が発生する場合があります。

詳細はこちら

対象サービスご利用規約 / 重説一覧申し込みにあたっての会員規約をご確認ください。

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料金詳細

プラン

セレクトプラン
追加レンタル機器

AIホームゲートウェイ × 1(標準付帯：1,100円/月)

開閉センサー (110円/月)

スマート家電リモコン (220円/月)

Qrio Lock (660円/月)

Qrio Hub (220円/月)

室内コミュニケーションカメラ (440円/月)

Qrio Smart Tag(ライムイエロー) (110円/月)

Qrio Smart Tag(ネイビー) (110円/月)

Qrio Smart Tag(ライトブルー) (110円/月)

Qrio Smart Tag(ブラック) (110円/月)

Qrio Smart Tag(ベビーピンク) (110円/月)

	ご利用開始月※ 初期事務手数料	月額料金（2～3か月目）	月額料金（4か月目以降）
合計	2,750円	2,618円	2,618円
月額基本料金	-	1,518円	1,518円
追加機器レンタル料金	-	1,100円	1,100円
解決サポート	-	-	-
Wi-Fi オプション	-	-	-

セコム駆けつけサービス
- 月額料金
  
  不要（駆けつけ1回5,500円/30分）
- 初期費用
  
  不要
- ご契約期間
  
  ご契約期間は、お客さまの申込時に登録されたメールアドレスあてに電子メール等で本サービス利用開始の通知を受けた日から起算して１年間（その後は１年毎の自動更新）です
- 注意事項
  
  セコム株式会社へのお申し込みが必要です。
  MANOMAマイページからお申し込みください。
  ※MANOMAご契約時にセコム駆けつけサービスをお申し込み頂いたお客様は、再度お申し込み頂く必要はございません。
  ※お電話からMANOMAをお申し込み頂いたお客様で、セコム駆けつけサービスをご希望される場合は、こちらからお申し込みが必要です
閉じる
MANOMA解決サポート
- 月額料金
  
  550円
  
  お客さまの問題・疑問を電話で解決します。
  
  ※利用開始月は月額利用料金はかかりません。
  ※お申し込みが完了した時点でご利用開始となります。
- 初期費用
  
  不要
- 対応時間
  
  10:00～18:00
  
  ※土日祝日、年末年始および弊社指定のメンテナンス日を除きます。
  ※ご解約される場合、ご解約月は月額利用料金が発生します。
  ※ご解約のお手続きが完了した月の末日まで、専用ダイヤルでのサポートサービスがご利用いただけます。
  ※ご解約のお手続きはご契約者ご本人様、もしくはご契約者様の了承を得たご家族様が行えます。
  
  利用規約
   重要事項
閉じる
nuroモバイルHome Wi-Fi(M3)
- 月額料金
  
  2,200円[初月無料]
- 初期費用
  
  契約事務手数料：3,300円
  SIMカード準備料：440円
- フィルタリングサービス
  
  i-フィルター for マルチデバイスという有害サイトフィルタリングサービスをご利用いただくことができます。お申し込みおよびサービス詳細は以下リンクからご確認ください。 https://www.daj.jp/cs/products/multidevice
- 注意事項
  
  ※nuroモバイル Home Wi-Fi (M3)はMANOMAのご契約なしではお申し込みできません。またMANOMAとnuroモバイル Home Wi-Fi (M3)をご契約いただいたお客様がMANOMAを解約された場合、nuroモバイル Home Wi-Fi (M3)も自動解約となります。
  
  ※提供エリア内であっても、電波の届かないところや電波の弱いところではご利用いただけない場合がございます。
  
  ※当日を含む3日間の合計データ通信量が、規定値（10GB）を超えた場合、当該SIMカードを使った通信の速度を制限する場合がございます。（通信速度制限は、翌深夜～朝方に解除いたします。）
  
  ※Home Wi-FiのSIMカードは、ご購入いただいた端末「AIホームゲートウェイ」でのみご利用いただけます。
  
  ※nuroモバイル Home Wi-Fi (M3)の他のサービスへのプラン変更はできません。
  
  ※本サービスのご利用明細およびご利用通信量はMANOMAのマイページにてご確認ができます。書面によるご利用明細および領収書の発行はいたしておりません。
  
  利用規約
   重要事項
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初期設定代行サービス
初期設定代行サービスとは？

担当者が、MANOMA設置場所へご訪問。 MANOMA機器やアプリの設定・接続をお手伝いするサービスです。
- 有効期限：MANOMA機器のお受け取り日を含む1年間
- 離島などの遠隔地エリアは、別途交通費が発生する場合があります。詳細は下記窓口にお問い合わせください。
サポート内容
- 1
  機器の設定機器をネットワークに接続し、初期設定します
- 2
  機器の設置機器を所定の場所に設置します
- 3
  機器の登録機器をアプリに登録し、ご利用いただける状態にします
- 4
  使い方説明ご利用方法を説明いたします
- 壁面への設置など、ビスや専用工具が必要な作業は行いません
- 訪問設定当日は、ご契約者様またはMANOMAアプリでご家族に設定された方の立ち会いが必要です
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サイズ
約45mm × 135mm × 135mm

重さ
(NCP-HG100/Cellularモデル) : 約457 g

重さ
(NCP-HG100/WLANモデル) : 約443g
- LTE通信機能を搭載工事不要で導入可能
- Bluetooth®、Z-wave®通信にも対応し、IoTデバイスをサポート
- スマートスピーカー機能（Amazon Alexa）搭載
- 生活に溶け込むソニー独自のデザイン
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サイズ
70mm × 70mm × 21.6mm（ゴム足を含む）

重さ
80g

付属品
電源ケーブル / 保証書 / 取扱説明書
- 在宅状況やプライバシー設定に応じたプライバシーレンズカバーの自動開閉によるプライバシーへの配慮
- ソニー製高感度CMOSセンサーを採用。暗所でもクリアにカラー撮影が可能
- スピーカー・マイク機能を搭載。スマートフォンを用いて、自宅内の様子を映像で確認しながらリアルタイムに会話ができる
- 人感センサー搭載で、膨大な録画データの中からセンサー反応時の録画映像を簡単に再生・確認
閉じる
サイズ
46mm × 26mm × 8.5mm

重さ
10g（電池含む）

付属品
リボン / キーリング / 電池 (CR2032) / 取扱説明書
- 小型軽量で持ち運びに便利
- 小型軽量で鍵などに付けることでご家族の在宅状況を把握
- 自宅内でボタンを長押しすることで、家族のスマートフォンに呼び出し通知を送信
- 電池残量は、スマートフォンアプリで確認
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サイズ
115.5mm × 57mm × 77mm

重さ
240g

付属品
本体 / CR123Aリチウム電池×2 / 高さ調整プレート（大／小） / 開閉センサー / サムターンホルダー（S／M／L） / 本機用両面テープ×2 / 開閉センサー用両面テープ×1 / 固定ネジ（長×4／短×4） / 取扱説明書
- 自宅玄関をオートロック化
- ハンズフリー解錠で、両手に荷物があっても解錠できる
- 電池残量は、スマートフォンアプリで確認
- ニューライフスタイルサービスを便利にご活用可能に
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サイズ
本体：67mm × 20mm × 20mm / 13g（電池除く）
付属マグネット(1)：46mm × 10mm × 15mm / 10g
付属マグネット(2)：45mm × 11mm × 3mm / 13g

付属品
CR2リチウムイオン電池 / 両面テープ / 保証書 / 取扱説明書
- 日本に多い引き違い窓にもデバイス１組で対応
- Z-Wave Plus®搭載で省電力なので、コンパクトな筐体を実現
- 不在時に窓などが開いたことを検知してシステムへ即通知
- 電池残量は、スマートフォンアプリで確認
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サイズ
91.2mm × 71mm × 26mm

重さ
105g

付属品
本体 / 取扱説明書
- Qrio Lockを【遠隔】からスマートフォンから操作可能に
- MANOMAやAlexaを介した解施錠が可能に
- コンセントに直接挿すだけの簡単設置
- ニューライフスタイルサービスを便利にご活用可能に
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サイズ
45mm × 45mm × 15 mm（突起部含む）

センサー
温湿度センサー

付属品
USB Micro-Bケーブル / セットアップガイド / 保証書（1年）
- 外出先からエアコンやテレビの家電操作が可能
- Amazon Alexa対応。声で家電を操作
- 温湿度センサーを搭載。部屋の環境に合わせて家電を操作
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